WhatsAppom su počele kružiti poruke u kojima se od gostiju traži unos podataka o platnoj kartici ili doplata za navodni smještaj.
Prema neslužbenim informacijama Indeksriječ je o posljedicama sigurnosnog incidenta u kojem je ugrožen dio podataka oko 100.000 gostiju koji dolaze na Jadran. Sumnja se da su podaci procurili iz sustava tvrtke Phobs koja se bavi upravljanjem hotelskim rezervacijama i distribucijom smještajnih kapaciteta.
Ukradeni podaci uključuju imena i prezimena gostiju, brojeve telefona, datume dolaska i odlaska, kao i nazive hotela u kojima su obavljene rezervacije. Upravo zbog toga prevaranti mogu slati poruke koje izgledaju autentično jer sadrže točne podatke o rezervaciji.
Hrvatska agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) potvrdila je da je zaprimila nekoliko prijava vezanih uz ovaj sigurnosni incident s tvrtkom za obradu podataka Phobs.
Niz hrvatskih hotela već je upozorio goste da ne odgovaraju na sumnjive poruke te da ne daju podatke o bankovnim karticama i ne vrše doplate putem takvih zahtjeva.
Phobs je potvrdio da je došlo do sigurnosnog događaja koji je utjecao na dio podataka njihovih klijenata, no tvrde da su odmah nakon otkrivanja problema poduzeli sve potrebne mjere zaštite i istrage.
Također navode da financijski podaci korisnika nisu bili ugroženi.
Prema njihovim riječima, incident nije uzrokovan upadom u bazu podataka ili kompromitacijom infrastrukture sustava, no točne okolnosti događaja još se utvrđuju.
Tvrtka Phobs posluje u Hrvatskoj, Crnoj Gori, Bosni i Hercegovini, Srbiji i Albaniji, au posljednje dvije godine postala je “Premier Partner” Booking.com platforme.
Njihove usluge koriste najveće hotelske grupacije u Hrvatskoj, među kojima su Valamar, Maistra, Medora, Liburnija i Bluesun. Lani je tvrtka ostvarila prihod od 7,4 milijuna eura i dobit od 3,7 milijuna eura.
Pridružite se
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, čitajte na Google News.