Sektori civilnih poslova Ministarstva unutarnjih poslova Kantona Sarajevo u posljednje vrijeme bilježe značajno povećanje broja zahtjeva za izdavanje putnih isprava, ali i drugih osobnih dokumenata građana.
Prema podacima Uprave za građanska stanja i pravne poslove, u svibnju ove godine građanima je izdano gotovo 50 posto više putovnica nego u siječnju.
Ljetovanja i dijaspora
Ovaj porast broja zahtjeva karakterističan je za svibanj, lipanj i srpanj, kada građani putuju na godišnje odmore, ali i zbog dolaska velikog broja naših građana koji žive u dijaspori.
S ciljem smanjenja gužvi u šalterskim prostorijama MUP-a Kantona Sarajevo, kao i skraćivanja rokova za izdavanje putnih isprava, iz MUP-a KS napominju da bi bilo poželjno da građani ne čekaju da istekne rok važenja dokumenata, već da zahtjeve podnose ranije, s obzirom na to da ih zakon ne ograničava.
Značajno je povećan i broj zahtjeva za registraciju vozila. Dok je u siječnju obrađen 16.451 zahtjev, u svibnju je taj broj iznosio 23.536. U MUP-u kažu da se produljenje registracije obavlja odmah po dolasku na šalter, a svaka prva registracija vozila u roku od 24 sata, iako je zakonski rok od 15 do 30 dana, ovisno o vrsti zahtjeva.
Zakonski rokovi za postupanje po zahtjevima građana za izdavanje osobnih iskaznica, vozačkih dozvola i putnih isprava također su od 15 do 30 dana, ali u priopćenju ističu da Uprava MUP-a Kantona Sarajevo svakodnevno obrađuje sve zahtjeve za izdavanje osobnih dokumenata, te ih izdaje i prije zakonskog roka.
Usluge građanima pružaju na 11 lokacija u Kantonu Sarajevo, dok je dnevni protok korisnika u jednoj od najfrekventnijih šalter sala (Novi Grad) veći od 650 građana.
Nažalost, na šalterima gdje se izdaju CIPS potvrde (obrazac PBA3) još uvijek se ne primjećuju značajnija rasterećenja, uprkos tome što je MUP Kantona Sarajevo omogućio građanima izdavanje CIPS potvrda elektronskim putem.
S obzirom da je u prethodnom razdoblju raspisan veliki broj javnih poziva za različite kategorije stanovništva (socijalna i boračka davanja, zapošljavanje…), veliki broj građana ponovo je dolazio na šaltere po CIPS potvrde.
Razmjena podataka
– Ministarstvo unutarnjih poslova Kantona Sarajevo još jednom poziva sve organe uprave, javne ustanove, poduzeća i druge ustanove da počnu prihvaćati elektronički CIPS certifikat, a građane da svoj elektronički potpis verificiraju u Agenciji za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) i na taj način olakšaju pružanje ove usluge – navode.
Službe civilnih poslova MUP-a Kantona Sarajevo su od siječnja do kraja svibnja ove godine građanima Kantona Sarajevo izdale 32.832 putne isprave (putovnice), 14.753 osobne iskaznice, 12.503 vozačke dozvole, te izvršile više od 100.000 registracija vozila.
Imajući u vidu sve navedeno, MUP Kantona Sarajevo moli građane za strpljenje ukoliko dođe do povremenih dužih zadržavanja na šalterima salame.