Windows 11 nastavlja se suočavati s nizom neobičnih grešaka, a posljednja u nizu utječe na korisnike Outlooka. Nakon što je Microsoft nedavno morao požuriti s hitnim ažuriranjem zbog problema s gašenjem sustava, pokazalo se da to nije jedini kvar.
Neki korisnici navode da se Outlook stalno smrzava i ruši te je nemoguće ponovno pokrenuti aplikaciju bez zatvaranja procesa preko Task Managera ili potpunog ponovnog pokretanja računala.
Microsoft je potvrdio da je svjestan problema, no još nema službenog rješenja.
Prema Microsoftovoj dokumentaciji, pogreška najčešće pogađa korisnike koji koriste Outlook POP račune ili profile s PST datotekama, osobito ako se te datoteke nalaze na OneDriveu, prenosi stranica xda-developers.
Korisnici navode da se Outlook zamrzava i prikazuje poruku “Not Responding”, da se aplikacija ne može ponovno otvoriti bez nasilnog zatvaranja procesa ili ponovnog pokretanja sustava te da se poslani e-mailovi ne pojavljuju u mapi “Sent Items”.
Microsoft preporučuje zaobilazna rješenja. Korisnici mogu koristiti web verziju Outlooka, ukloniti PST datoteke s OneDrivea ili deinstalirati najnovije ažuriranje sustava Windows.
Iako nijedna od ovih opcija nije idealna, trenutno su jedini način da se zaobiđe problem.