Europska komisija u ponedjeljak je obavijestila Metu o svom preliminarnom stajalištu da je tehnološka tvrtka možda prekršila pravila tržišnog natjecanja EU-a isključivanjem umjetne inteligencije (AI) treće strane iz aplikacije WhatsApp, što bi moglo naštetiti konkurenciji na brzorastućem tržištu umjetne inteligencije, javlja Anadolija.
U priopćenju se navodi da promjena Metine politike nosi rizik blokiranja konkurenata od ulaska ili širenja na tržištu općih AI pomoćnika.
Zbog toga Bruxelles razmatra mogućnost uvođenja privremenih mjera kojima bi se poništilo isključenje natjecatelja dok traje istraga.
Meta, čiji su glavni proizvodi Facebook, Instagram, WhatsApp i Messenger, nudi i svoj opći alat za umjetnu inteligenciju – Meta AI.
Prema Europskoj komisiji, Meta je u listopadu 2025. godine najavila promjenu Uvjeta poslovnog rješenja WhatsApp, koja je praktički zabranila AI asistentima trećih strana pristup platformi i interakciju s korisnicima. Od siječnja, Meta AI je jedini AI pomoćnik dostupan na WhatsAppu.
Europska komisija preliminarno smatra da takvo ponašanje predstavlja kršenje antimonopolskih pravila Europske unije.
U ovoj fazi istrage Komisija ocjenjuje da Meta vjerojatno ima dominantan položaj na tržištu aplikacija za komunikaciju s potrošačima u Europskom gospodarskom prostoru, prvenstveno putem WhatsAppa.
Također se preliminarno zaključuje da Meta možda zlorabi tu dominantnu poziciju uskraćujući AI asistentima treće strane pristup WhatsAppu.
Prema procjeni Komisije, takvo ponašanje može podići prepreke ulasku na tržište i širenju te nepovratno marginalizirati manje konkurente na tržištu AI asistenta.