Generalni direktor Kliničkog centra Univerziteta u Sarajevu (KCUS) Alen Pilav oglasio se na Facebooku nakon sedam mjeseci otkako je na čelu ovog zdravstvenog centra.
Uz poruku da je “KCUS bolnica, a ne štedionica”, Pilav je naveo u kakvom je stanju zatekao Klinički centar na čijim računima ima više od 70 miliona KM.
– Nakon ovih sedam mjeseci, kao i 28. novembra 2023. godine, kada sam imenovana za vd generalnog direktora KCUS-a, ustanovu u kojoj radim više od 30 godina zatekla sam u zastrašujućem stanju. Za mene, kao generala i subspecijalistu torakalne hirurgije koji nikada nisam napuštao KCUS, to nije bila nikakva novost, jer sam na KCUS-u od 1992. godine, gdje sam kao apsolvent Medicinskog fakulteta započeo pripravnički staž na Klinici za ortopediju, ali iz ove pozicije to je djelovalo još strašnije. Mogu mi se postaviti dva pitanja: zašto strašno, zašto tek sada objavljujem ovu objavu – rekla je Pilav.
Kaže da je “kao generalni direktor i v.d. htio zaštititi pacijente, ali i sve građane od stvarnog stanja koje je zatečeno, a koje je bilo jako loše”.
– Zato smo, zahvaljujući ogromnom trudu gotovo svih radnika KCUS-a, svih profila, od radnika održavanja, tehničkog sektora, medicinskih tehničara svih profila, doktora, do novog menadžmenta, uspjeli “zakrpiti” sve nevjerovatno zastrašujuće nedostatke koje sam zatekao. I ne da smo samo “krpali rupe”, nego smo povećali obim posla, povećali smo broj pacijenata i usluga, otvorili smo KCUS u svakom pogledu, za pacijente, za edukaciju, za naše stručnjake iz inozemstva, za strane stručnjake, za povratak stručnog kadra koji je otišao u proteklom periodu – dodao je Pilav.
Nadalje je naveo da je zastrašujuće što je na računima pronašao više od 70 milijuna KM.
– Jezivo je jer sam na računima zatekao više od 70 miliona KM, a moja supruga (subspecijalistica koja radi na Klinici za gastroenterologiju i hepatologiju KCUS-a, koja je u svijetlo vrijeme bila referalni centar, a sada “ugurana” u prizemlje zgrade stare 130 godina) je dežurna, tri dana prije mog termina, pozvala našeg sina da ide kupiti pacijentu antibiotike (od naših para i na svoj račun). recept – halal) koji je u kasnim satima dežurao došao iz Bihaća, a apoteka ga nije imala – nije nabavljen. Gastroenterološki pacijenti znaju kako je u tim prostorijama, medicinsko osoblje zna kako je raditi u tim podrumima.
Objašnjava i da o svemu piše nakon sedam mjeseci jer mu je toliko trebalo da popravi dio situacije s momčadi.
– Našli smo novac koji možemo legalno koristiti, a prema Zakonu o javnim nabavkama, koji KCUS, naravno, do slovo poštuje i prema kojem smo provodili i provodimo procedure. Raspleli smo mnoge zavrzlame oko ranijih natječaja koji su poništeni. Izgradnja novih etaža glavne velike zgrade KCUS-a, javna nabavka za PET-CT aparat, javna nabavka angiosalme za koronarografiju za liječenje infarkta – samo su dio tendera koji su poništeni, a koje smo sada zakonski ponovo pokrenuli, a neki od njih i završeni. Centralna intenzivna njega Klinike za anesteziju i reanimaciju dočekala me u užasnom stanju, a gdje se liječe najteži pacijenti KCUS-a, koji dišu na respiratoru, a u održavanju od 2016. godine “nijedan zavrtanj”. U vrijeme korone uspjeli su nabaviti famozne “Fadilove respiratore” koje ne mogu izbaciti iz KCUS-a, iako ničemu ne mogu služiti i samo zauzimaju dragocjeni prostor – kaže Pilav.
Dodao je da je tender raspisan kako bi obnovili Jedinicu intenzivnog liječenja Klinike za anesteziju i reanimaciju, kliniku na kojoj se u devastiranim uvjetima liječe najteži pacijenti KCUS-a, te da su već 22 najteža bolesnika sa svim medicinskim aparatima izmjestili na dvije odvojene lokacije.
– Krenuli smo u rekonstrukciju cijele jedinice intenzivne njege i središnjeg dijela glavnog operacijskog bloka koji je kasnih pedesetih godina podsjećao na provincijsku veterinarsku ambulantu. Ovo se moglo započeti i ranije, mogao je to napraviti netko prije mene. Nije bilo ni novca ni volje – ne znam što je strašnije, a 60 milijuna na računu – dakle, bilo je novaca, ali postavlja se pitanje nije bilo volje ili znanja? I jedno i drugo je zastrašujuće. Zato sam na početku svoje jadikovke rekao da sam KCUS zatekao u zastrašujućem stanju. Nisam „trčao“ da optužujem ili prozivam ko je doveo KCUS u tu situaciju, već sam sa svojim timom i uz podršku Upravnog odbora krenuo da danonoćno radim, da KCUS izvedem na pravi put i vratim ga tamo gdje treba biti – najbolju bolnicu u državi. Kvalitetom usluga moramo se natjecati s bolnicama u regiji i šire – nastavlja Pilav.
Govorio je i o ozlijeđenim radnicima.
– Kada sam krajem 2023. godine došao na mjesto vršitelja dužnosti, zatekao sam situaciju u kojoj su radnici oštećeni po osnovi neisplate uvjeta rada, neisplate dodataka na plaću koji su bili njihovo pravo, pa sam dočekao 312 tužbi iz radnog odnosa, od kojih smo do sada 98 izgubili na sudu. KCUS je do kraja 2025. godine morao isplatiti 2.704.137 KM, a sve po osnovu tužbi za period do početka 2024. godine.
Po nalogu porezne inspekcije morali smo uplatiti dodatnih 908.048 KM jer KCUS u periodu 2019-2023 nije uplatio doprinose za izvršenje tužbi iz radnog odnosa koje su tada još pristizale. Za mene su radnici na prvom mjestu i zato ćemo sve sporove rješavati u najkraćem mogućem roku, ali isključivo u skladu sa zakonom. U gotovo 99 posto slučajeva izgubili smo sporove zbog samovoljnog nepoštivanja prava radnika od strane stare uprave. Savjet pravne službe je da odustanemo od daljnjih žalbi jer time samo štetimo KCUS-u, a našim vrijednim radnicima produžimo vrijeme da naplate ono što im je trebalo biti isplaćeno, a što se prikazuje kao ušteda. Dok sam ja na ovoj funkciji nitko neće biti zakinut ni za jedan brend ni za jedno pravo koje mu pripada – nastavlja Pilav.
Dodaje da KCUS nije imao potpisane ugovore za održavanje većine medicinske opreme.
– Dapače, to se rješavalo “ad hoc” – kako se nešto pokvari na prastaroj opremi, u “Bijeloj zgradi na Olimpu” odlučivalo se hoće li se uopće popraviti ili će se jednostavno ostaviti pokvareno. Nije bilo sistemskih ugovora za održavanje magneta, PET-CT-a, endoskopske opreme, dvorana, intenzivne njege, respiratora. I preko 70 milijuna na računu koje je trebalo potrošiti na održavanje opreme. Zašto nije započeta izgradnja dva sprata centralne zgrade KCUS-a, gdje bi se trebale preseliti četiri velike klinike KCUS-a? Izmjestiti ih iz zgrade stare preko 100 godina, za koju je Federalna vlada izdvojila 30 milijuna KM.
Tadašnja uprava je “profitabilno” i “velikodušno” od novca koji je trebala potrošiti na liječenje pacijenata u “konsolidaciju” odnijela 33 milijuna KM i na računu “uštedjela” više od 70 milijuna maraka. Umjesto onih 33 miliona pari KCUS-a, dobili smo antibiotik za pacijenta iz Bihaća s početka ovog posta, ili mrežicu za operaciju kile, ili spajalicu za operaciju karcinoma pluća, te da zdravstveni radnici više ne moraju brinuti kako pacijentu reći da mora kupiti i donijeti puno stvari za liječenje ili boravak u bolnici – navfodi Pilav.
Kaže, pokrenuli su veliki broj edukacija, otvaramo suradnju sa svim relevantnim bolnicama u svijetu.
– Obrazac potrošnje lijekova bio je isti kao i prije 30 godina, bez vizije i informatičkih rješenja. Redovita kontrola u realnom vremenu ne bi se mogla uspostaviti bez egzaktnih pokazatelja, koji su alat svakog menadžmenta u zdravstvu. Pokrenut je projekt potpune kontrole propisivanja, potreba, potrošnje i propisivanja svih lijekova i medicinskih pomagala u operacijskim salama, što je neophodan alat svakog menadžmenta bolnice za racionalizaciju potrošnje.
Naši osiguranici izdvajaju značajna sredstva iz svojih plata za zdravstveno osiguranje, tako da nijedan menadžment nema pravo da štedi na njima, ali imaju obavezu da prate svaku marku koja ulazi u KCUS i da je racionalno troše. To ćemo učiniti uvođenjem informatičkog sustava kakav imaju sve normalne sveučilišne bolnice u svijetu. Uveli smo elektroničku karticu za evidentiranje dolaska i odlaska s posla, ne da špijuniramo radnike, nego da imamo točnu evidenciju svake prekovremene minute koju želimo platiti. Do sada je bilo i neradnika koji su prelistavali primitivne bilježnice i papire u koje su se radnici upisivali pri dolasku i odlasku s posla. Novim elektroničkim sustavom učinili smo ga jednakim za sve radnike – svi se moraju prijaviti i odjaviti na isti način, a svaka minuta provedena na poslu obračunava se elektronički – navodi, među ostalim, Pilav u svom priopćenju.
Odgovorio mu je bivši direktor KCUS-a prof. dr.sc. Sebija Izetbegović.
– Trebam li odgovoriti nekome tko, očito, nema pojma o poslu kojim bi se trebao baviti, pitanje je? No, navela je Izetbegović u svojoj objavi na Facebooku.
Kako je dalje dodala, Alen Pilav je nametnut od strane nametnute Trojke.
– Nažalost, on je prije dvije i po godine bio prisiljen na važnu poziciju direktora KCUS-a. Kršili su Statut i druge zakonske propise. On je s nekim skupljao potvrde koje su mu skupljali jer nije imao uvjeta da bira. Uostalom, u dvije i pol godine trebao je napraviti sve ovo što sada nabraja, imao je novac koji smo ostavili, jer sam ja to započeo dok me krađom dokumenata nisu nasilno maknuli. Do sada bi bile završene dvije etaže u CMB-u, četiri letvice, preseljeni pacijenti, kupljen PeT CT i još mnogo toga. Dvije i po godine je bilo dovoljno – naveo je Izetbegović.
Prema njezinim riječima, “aparat za kontrolu dolaska zaposlenika na posao skupo je plaćen s obzirom na to da prečesto nije u funkciji”.
– Također, radnicima se plaća prekovremeni rad jer ne znaju organizirati rad s propisanim brojem radnih sati, a prekovremeni se plaća i nekim povlaštenima. Čemu prekovremeni sati kada su u KCUS zaposlili stotine novih? Pacijenti opet čekaju šest, devet, 12 mjeseci na nalaze i preglede, liječnici rade kod privatnika, a zastupnik SDP-a nam je objasnio da je “papa test potreban za grlić maternice, a ne za štitnu žlijezdu. Epohalno znanje iz SDP-a, nešto na istoj razini kao što je brčanski plinski ogranak BH GAS-a. To su nametnuli stručnjaci – kaže Izetbegović.
Što se tiče sanacije u operacijskom bloku, rekao bih da se vratio na “mjesto zločina”, dodaje bivši ravnatelj.
– To je sve što je nabavljao i radio s izvođačima, a u službenom izvješću stoji: “Na popisu nema medicinske opreme koju je nabavio ZZO KS u vrijednosti od 65.056.940 KM. Postupci javnih nabava 2014.-2015. godine nisu provedeni u skladu sa Zakonom o javnim nabavkama – koje je vodio Alen Pilav. Činjenica da nije redovno servisirao liftove, nije u skladu sa Zakonom o javnoj nabavi”. a sve ostalo je možda zbog toga što mnogo putuje, treba mu novac za put i smještaj, ručkove i piće, a koliko je nesposoban, jasno govori i to što mu žena “šalje sina da kupi” i dodaje:
– Može li žena kupiti i Urbason amp, Dexamethasone, Glucosaline otopinu za infuziju, kapi za oči za bebe, nastavke za aspiratore u rađaonicama da ne zaraze zdravu novorođenčad Enterobacter cloacae, jer toga nema u KCUS-u, a muž joj je ipak zaposlio rodbinu bez konkursa? Da kupim pelene, sapune i ručnike za bolesne kad već muž ne zna? Sva sreća da je i sin zaposlen na KCUS-u, da je blizu, mama ga uvijek može poslati da trči u “halal” shop da kupi antibiotike za bolesne. Pošaljite nekada i tu rodicu, nije ludo da gnjavite samo sina, a ona besposleno sjedi ili se slika u liftu koji ne radi (ako vam piše te gluposti, stvarno je bolje da je pošaljete u kupovinu) – ističe Izetbegović.
Jedno je sigurno, dodaje Izetbegović, da na KCUS ulazi više ćevapa, pljeskavica, pita, hamburgera i sličnih dostava nego lijekova.
– Kontejneri puni smeća. Sve miriše na hranu i cigarete. Opći nered, neznanje i razmetanje Trojke vratilo se na KCUS. Slijedi raščlamba koju smo pronašli 2016. godine. Pacijenti se žale da liječnicima ne idu po 10 dana. Ne zna ni kako vratiti respiratore gdje bi trebali biti. Isporučila ih je Civilna zaštita Federacije BiH, nisu vlasništvo KCUS-a, zovete i pitate koja je procedura za povrat robe koja KCUS-u ne treba jer je pandemija odavno prošla. Ali treba znati raditi. Treba znati i govoriti, a ne govoriti. Svi vide da uništavate KCUS. Bolnica, a ne lopovska radnja – stoji u Izetbegovićevom postu.